1. Quem somos
A MADSON ANALYTICA LTDA, inscrita sob o CNPJ 42.191.962/0001-15, com sede na Alameda Doutor Carlos de Carvalho, 150, Centro, Curitiba/PR, CEP 80410-180, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através da plataforma Disparrow ("Plataforma").
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), atuamos como operador e controlador dos dados pessoais descritos nesta Política.
Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para: contato@disparrow.com
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados fornecidos pelo usuário
Ao criar uma conta na Plataforma, coletamos:
- ●Nome completo
- ●Endereço de e-mail
2.2 Dados de pagamento
Os pagamentos realizados na Plataforma são processados pela Stripe, empresa especializada em meios de pagamento. Não armazenamos dados de cartão de crédito ou informações bancárias em nossos servidores. O tratamento desses dados é regido pela Política de Privacidade da Stripe.
2.3 Listas de contatos importadas
Os usuários podem importar listas de contatos para uso nas campanhas de disparo. Esses contatos são armazenados em nossa infraestrutura de forma segura e utilizados exclusivamente para a execução das funcionalidades da Plataforma. O usuário é inteiramente responsável pela origem, licitude e consentimento dos contatos que importar, nos termos da legislação vigente.
2.4 Dados coletados automaticamente
Ao utilizar a Plataforma, podemos coletar automaticamente dados como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas e tempo de navegação.
Esses dados são coletados por meio do Google Analytics e do Meta Pixel. O Google Analytics somente é carregado após o seu consentimento expresso, concedido através do banner de cookies exibido na sua primeira visita. O Meta Pixel pode ser utilizado para mensuração e otimização de nossas campanhas de marketing.
Caso você recuse o uso de cookies, o Google Analytics não será carregado e nenhum dado de navegação será coletado por essa ferramenta.
3. Para que utilizamos seus dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Prestar os serviços da Plataforma | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Processar pagamentos | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Enviar comunicações sobre a conta | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Enviar comunicações de marketing | Legítimo interesse / Consentimento (Art. 7º, IX e I) |
| Análise de desempenho e melhoria da Plataforma | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
- ●Stripe: para processamento de pagamentos
- ●Google Analytics: para análise de uso da Plataforma, somente após consentimento do usuário
- ●Meta (Facebook/Instagram): para mensuração e otimização de campanhas via Meta Pixel
- ●Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação regulatória
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são contratualmente obrigados a tratá-los com segurança e em conformidade com a legislação aplicável.
6. Retenção dos dados
Seus dados pessoais são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta:
- ●Os dados de cadastro são excluídos em até 90 dias
- ●Os dados necessários para cumprimento de obrigações legais ou fiscais podem ser retidos pelo prazo exigido pela legislação, que pode chegar a 5 anos
As listas de contatos importadas são excluídas imediatamente após o encerramento da conta ou mediante solicitação do usuário.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:
- ●Criptografia de dados em trânsito (TLS/HTTPS)
- ●Armazenamento em infraestrutura segura com controle de acesso
- ●Acesso restrito aos dados por colaboradores autorizados
Embora adotemos os melhores esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos exigidos pela LGPD.
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- ●Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia
- ●Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
- ●Anonimização, bloqueio ou exclusão: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- ●Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- ●Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento
- ●Informação: saber com quem compartilhamos seus dados
- ●Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, incluindo o consentimento para cookies analíticos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@disparrow.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na Plataforma. A data de "última atualização" no topo deste documento sempre indicará a versão vigente.
O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações implica na aceitação da nova versão.
10. Contato
MADSON ANALYTICA LTDAAlameda Doutor Carlos de Carvalho, 150 — CentroCuritiba/PR — CEP 80410-180CNPJ: 42.191.962/0001-15E-mail: contato@disparrow.comEncarregado de Dados (DPO): Caio Gomes